11月9日,隨著泰安市各大熱源廠陸續(xù)供暖調(diào)試,泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司供熱管網(wǎng)也正逐步升溫,我市集中供暖季正式進(jìn)入熱態(tài)調(diào)試階段。泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司近十名供暖管家已“整備”上崗,奔波在各個(gè)小區(qū),巡管網(wǎng)、調(diào)熱網(wǎng)以及上門(mén)服 務(wù),用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“同網(wǎng)、同價(jià)、高質(zhì)、高服 務(wù)”的承諾。

“你好,我家今 天剛交了采暖費(fèi),什么時(shí)候能來(lái)給我開(kāi)閥門(mén)”。11月10日,水泉社區(qū)居民陸續(xù)撥打供暖管家電話咨詢(xún)?!澳判模?天肯定上門(mén)給您開(kāi)閥?!睋?jù)了解,該小區(qū)大部分的居民是在全市集中供暖進(jìn)入熱調(diào)試后才開(kāi) 始交納采暖費(fèi),至此交費(fèi)開(kāi)閥工作量大增。泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司副總經(jīng)理崔傳文說(shuō):“為新用戶(hù)開(kāi)啟閥門(mén)必須用戶(hù)家中有人才能進(jìn)行操作,以免在開(kāi)閥后室內(nèi)暖氣設(shè)施會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶(hù)白天上班,為此,我們集中了供暖管家力量,下午6點(diǎn)到達(dá)該小區(qū)集中上門(mén)為用戶(hù)開(kāi)啟閥門(mén),并幫助用戶(hù)檢查了暖氣設(shè)施,確保用戶(hù)家中設(shè)施正常,最近幾天大約到晚9點(diǎn)才結(jié)束?!?br>

據(jù)介紹,泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司從10月初注水開(kāi) 始,供暖管家便走街穿巷,守護(hù)著水泉社區(qū)的供熱管網(wǎng),提前保證好水泉小區(qū)居民冬季用暖工作。他們從設(shè)施設(shè)備巡檢、熱源調(diào)度、交費(fèi)開(kāi)閥以及其他用熱服 務(wù)等方面著手,每天24小時(shí)在崗,確保供熱設(shè)施設(shè)備始終處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。