保障小區(qū)供暖,讓溫暖直抵民心。連日來(lái),氣溫驟降,泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司積極行動(dòng),把“訪民問(wèn)暖”作為今冬供熱“第一課”,深入居民家中,實(shí)地了解供暖取暖情況,傾聽(tīng)意見(jiàn)建議,解決供熱過(guò)程中的急難愁盼,確保廣大群眾溫暖過(guò)冬。
走訪中,工作人員來(lái)水泉社區(qū)居民家中,詳細(xì)詢問(wèn)暖氣熱度、家中供暖是否存在問(wèn)題等情況,耐心細(xì)致地查看居民家中供熱管道,積極征求群眾意見(jiàn)建議,以求實(shí)、務(wù)實(shí)的行動(dòng)切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。
公司定期到轄區(qū)小區(qū)內(nèi)開(kāi)展入戶走訪,了解用戶家中用熱情況,及時(shí)協(xié)助用戶們解決問(wèn)題,真正做到群眾訴求件件有回應(yīng)、事事有著落,用心用情做好供熱的后續(xù)服務(wù),確保群眾溫暖過(guò)冬。
冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶,事關(guān)群眾冷暖。下一步,泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司將繼續(xù)以群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),聚焦供暖取暖中存在的“堵點(diǎn)"和居民反映的“痛點(diǎn)”,把“訪民問(wèn)暖”作為冬季供暖常態(tài)化工作,以供暖熱度提升民生溫度和群眾滿意度。